社長ブログ。

2009年09月アーカイブ

魔法の杖

景気が低迷して消費力が低下し、ディスカウントをしてもお客様からの反応がなく、厳しい流通環境の中で、時々そういう現状を打破する「魔法の杖」はないですか?と聞かれることがある。聞いている人も本気で魔法の杖があると思っているわけではないのだが・・・。

一方、私自身も買い物に行って感じるのだが、最近いろいろな人から「丸井」の噂を聞くことが多い。新宿本館のリニュアルも自主編集の売り場作りや商品構成などに、頑張っているなあと感じる。何と言ってもあの伊勢丹に挑む挑戦は本来の流通業が持っていた「消費者ありき」のきめ細かいマーケティング分析と提案力を武器にするという姿勢を私たち消費者に訴える。

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先日買い物したら、レシートにアンケート募集のQRコードがついていて、その買い物状況に関するアンケートをモバイルから収集していた。買い上げ商品の満足度や接客態度、要望などを1品1品づつお客様から収集し、売り場へフィードバックする。そしてアンケートを終了するとメルマガ会員の登録が促され、メルマガ会員限定のサービスなどがきめ細かく消費者に届く仕組みを構築している。実にスマートな流れとアプローチだと思う。こうしたマーケティングと販促活動、そして売り場へのフィードバックが一貫してハンドリングされている小売店って、ありそうで少ないですよね。
 消費が低迷している時代だからこそ、実店舗の魅力を最適なツールで伝え、集客につなげる。こうした当たり前のことを奇策を用いずに粛々と展開していく力こそ流通の原点ではないだろうか?一消費者としても応援したいですねヽ(^o^)ノ

日時: 2009年09月03日 10:40 |

技あり!一本!!

最近TVでビートルズファッションに身を包んだ若者4人がロンドンの街を自信たっぷりに闊歩するCMをよく見る。メンズファッションの本場ロンドンで・・・、
「へェ~日本の男の子もカッコよくなったなあ」とか
「同じ髪型で同じスーツで、よく似たようなモデルさんを集めたな~」とか毎回見るたびに印象に残っていた。ところが昨日、街に出たら地下鉄や駅でその4人のモデルさんの顔がアップになっているポスターを発見!なんと4人のモデルさんたちは、旬のイケメン俳優・瑛太君や旬君たちだったのだ。ところで一体何のコマーシャルなんだろう?と関心してみると、男性整髪料「UNO」by 資生堂のコマーシャルでした。上手いなあ。

ということで、こんなの買っちゃいました。
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とかく日本人はキャラクターに頼りすぎと、その広告手法について内外からご批判を受けますが、それを逆手にとっての熟練の技!まさに広告手法「Attention→Interest→Desire→Memory→Action」の王道であります。多いに消費喚起させられちゃいました(=´Д`=)ゞ
技あり!一本!!

日時: 2009年09月04日 16:29 |

東京JAZZ2009

東京のど真ん中、初秋の風にのってジャズが聞こえてくる。先週東京国際フォーラムで「東京JAZZ2009」が開催されていた。Blue Note創設70周年を記念して、今年の出演者には、ナント!「マッコイ・ターナー」や「ルー・ドナルドソン」が?!マッコイ・ターナーがまだ現役で演奏活動をしているというだけで驚きだけど(本当に失礼ですが・・(=´Д`=)ゞ)これは何をおいても、駆けつけなきゃと、久しぶりのジャズコンサートへいそいそと行ってきた。

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往年のマッコイ・ターナーといえばパワフルで、ジャズって体力だなァという印象だったけれど、30年以上たって、どんな風になっているか、とても楽しみだった。
その風貌は時の流れを感じさせるものだけど、さすがに指先から発せられる音には奥行があり、会場からは「イェー!」っって感じの大喝采が沸き起こる。
「ルー・ドナルドソン」はといえば、もう何もいうことがありません!彼の存在そのものが、ジャズであります。Blue Noteにちなんでチャーリー・パーカーやサッチモの名曲をモノマネ入りで演奏してくれた時にゃ、涙が溢れて嗚咽しそうになってしまいました。スウィングと高揚感!ジャズはこれでなきゃね・・・)^o^(。
いや~!音楽っていいですね♪


星野道夫さん曰く、
「浅き河を、深く渡れ」と。
逆も真なり。「深き河を、浅く渡る」には、音楽は人類が生み出した最高の杖です!

おりしも空には、こぼれそうな満月。ウォー!と吠えたくなる秋夜でした。

日時: 2009年09月07日 11:18 |

エシレに行列!

9/3、丸の内に新しいショッピングゾーン「BLICK SQUARE」がオープンした。レンガ造りの瀟洒な外壁で囲まれた中庭には、バラが咲き、緑の円柱や噴水で都会のオアシス的空間を創造している。

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36店舗構成のSCは飲食店が多く、11:30ともなると丸の内ビジネスマンでレストランは満席だ。その中で行列ができている店があるので、覗いてみると、「エシレ・メゾン デュ ブール」(フランスの高級バター)。バターの販売以外にパン、洋菓子のオリジナルレシピを加えて日本、初出店とか・・・。皆さんよく美味しいモノをご存じですね。丸の内仲通りは、ますますおしゃれなエリアに進化しています。

日時: 2009年09月10日 16:25 |

日本代表はUR?

9/17日にオープンしたららぽーと新三郷へ行ってきた。想像していたより混雑が少なく回遊性の良い売り場をしばし、散策。

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SCの顔が変わったな~。H&M、ZARA、MANGOなど、程々にトレンドと取り入れた海外ブランドセレクトショップで構成されるファッションゾーンは、買い廻り動線が出来て楽しい!時代を反映し、低価格ファッションの万博的ラインナップはさすがです。

じゃ日本を代表するショップはどこなのか?ここのところ躍進目覚ましい「URBAN RESAEACH DOORS」。雑貨とレディース、メンズのライフスタイル提案型構成で海外ブランドショップの中にあって、やはり日本を意識させる個性が光る。

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激戦区のサバイバル合戦に目が離せませんね~ヽ(^o^)ノ


日時: 2009年09月20日 18:56 |

良寛さんの里へ

この連休、仕事で新潟へ行ったついでに、一泊して良寛さんゆかりの地「出雲崎」へ足をのばしてみた。出雲崎は長岡からバスで1時間程行いった海岸沿いの町で、良寛さん生誕地の地であり、晩年過ごした土地でもある。「良寛記念館」や「良寛の里美術館」を巡って作品を鑑賞。以前から訪ねてみたいと思っていた地なので、夢が叶った。

これまで良寛さんの書というと、草書で書かれた条福の作品をおもに観てきたが、今回は楷書で書かれた作品にとても魅かれた。清澄にして澄明な書風。その世界は「宇宙の心音」を聞くようだ。
 良寛さんの楷書は、ピカソのパステル画に似てるな・・・そんなことを想いながら里山路を歩き、旅の締めくくりは良寛さんの墓所へ。

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偉人の墓には野辺の花が、よく似合う。

日時: 2009年09月24日 18:35 |

快進撃続く! 「forever21」

ここのところ出店が続いている「H&M」が入場制限なしに入れるようになって、消費者としてはうれいしけれど・・・、ちょっと落ち着いた感のある海外低価格ブランドショップ。他のショップはどうなんだろう?GW前に日本初上陸した「forever21」も好調な滑り出しで、原宿店だけでも年商100憶円は取れるのではと思うが、その後が気になって、先週末出かけてみた。
 さすがに店頭で行列をする光景は見られなくなったが、店内に入ると別世界!黄色い嬌声があちこちから発せられて、今だに興奮冷めやらずって感じです。
「かわイイ~!!!」、「ヤッスい?!」、「超欲しい!!!」などなど・・・。

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(海外ブランド店にはめずらしい袖看板も効いてます)

アクセサリーが充実しているのもいいし、いろいろなテイストのファッションアイテムが豊富で、外国人やモデルさんが多いのも、この店の感度の良さを強調してるし、そこは狂喜乱舞する買い物風景が繰り広げられています。何かに取りつかれたようにショッピングしてしまうのは、女の性!店内は買わずにはいられない煽られ感が漂い(≧◇≦)、チョット怖いくらい!?
お隣りの「H&M」との買い回りにも便利で、こちらにも寄ってみたが、なんと「forever21」の黄色い袋を抱えた人が多いことか?!だけど「forever21」を出て「H&M」へ行くと、「H&M」が高級店舗に思えるから、可笑しくなります。金銭感覚が一時麻痺しちゃっ位の安さという事?(=´Д`=)ゞ
「forever21」というより「fever21」といった感じの快進撃は続いてました。

日時: 2009年09月28日 17:06 |

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