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document.write('<h2>店長さんと立ち話</h2>');
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document.write('<img class="image" src="/report/voice/img/ttl_voice_cat01.gif" alt="店長さんと立ち話" />');
document.write('<h3>「会員限定のメルマガクーポンで・・」</h3>');
document.write('<p>先日、ＳＣの飲食店テナントさんの店長会に参加させていただきました。<br />\nこのSCでは、よく昼間時間帯にイベントを開催しているので、ランチタイムの売り上げは、さほど悪くないとのことでした。しかし、20：00以降の客数が極端に減っている事が課題になっていました。<br />\n　そこで私は、ＳＣのネット会員限定のクーポンをメルマガで配信する事を提案させていただきました。例えば、「会員さま限定！2月26日（木）19：00～先着5組１０名様に“前菜＆ドリンクSET”をサービス！」というようなクーポンです。もちろん企画は各店自由に決めていただけます。会員さま限定なのでターゲットが明確。特典内容については、直接お客様に接している店長さんが発案すれば、ニーズと予算に合ったサービスが提供できると思います。<br />\n　最大のポイントは「携帯電話でのクーポン画面を提示する」だけで、お客さまに特典を提供できることです。携帯電話からの会員登録者数が増えているので、コストをかけずに即効性のある販促が展開できます。このSCでは、会員募集キャンペーンにより、携帯メルマガ購読者が急増し、これに伴って「携帯メルマガから携帯サイトへの閲覧がＰＣサイトのそれを凌ぐほどに成長しています。お客様の最も身近にある携帯電話を使った販促は、準備コストや時間をかけなくても済むので、集客の状況に応じて臨機応変に対応していけるし、またその反応も把握することができるので、非常に重要になってくるでしょう。</p>');
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document.write('<p class="author">担当：片倉</p>');
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