AI活用で販促を支援するサービスをリリース！

今まで、SCのサイトの役割としては、お客さまが「目的のお店を探す」ために、フロア階層ごとの“フロアガイドページ”やカテゴリ別や50音順などの“ショップ検索ページ”などが開設されています。そのほかグルメガイドやお土産、キッズガイドなどもアクセスが多いコンテンツです。そのショップ検索関連のページは、アクセス全体の約5割。多くのユーザーがショップを探しています。

ただ、反対に目的のショップを見つけたら、すぐ離脱してしまう傾向にあります。
そうするとお客様自身の発見や目的に沿う機会が減ってしまいます。

毎日発信されるショップニュースやSCの魅力をもっと訴求するために、
●新しいお店を発見する
●季節催事と組み合わせたお店の魅力を発信する
この2点をお客様の気分や時間帯、そのほか天気情報をAIと組み合わせ、お店の魅力を発信できるサービスをリリースしました。

＼Today’s AI Picks!／SCで過ごす、おすすめプラン

AIを活用した新しいサービス「SES×AIおすすめプラン」

ショッピングセンターでの「ショッピング」「ご飯」「休憩」「ギフト選び」など、ご利用シーンごとにAIを活用しておすすめプランを提案します。

＜一例＞
🍽️ご飯プラン：検索の多い、レストランやランチ需要、軽食など幅広いSCのご飯ニーズに応えます。
🛍️お買物プラン：ショップニュースをシーズンテーマでpickup ＋ 物販を中心とした店舗を提案し、ショッピングをサポート。

SESならではの発信力で、「今」のリアルタイムな季節催事と組み合わせた、新しいショップの魅力を提案できます。ふだん使わない店舗の利用・発見や、新しいSCでの過ごし方をAI活用でアシストします。

新静岡セノバに「AIレコメンドサービス」リリース！

11月1日（土）より、新静岡セノバ公式ホームページ内に「セノバで過ごすおすすめプラン」を公開しました。お客さまのご利用シーンごとにＡIで「今日のセノバ」や「おすすめショップ」などを提案します。

■新静岡セノバ公式ホームページ ショップガイド内
https://www.cenova.jp/shop/aireco/
■サービス内容
メインメニューの中からお好みのプランを選択すると、その日のイベントニュースや天候、プランに合わせた施設情報の紹介、AIマーチャンダイジングに沿ったショップニュースの提案など、お客様のニーズにあわせてご提案します。
■各プランについて
需要の高い利用シーンから「12のプラン」を用意。※下記はクリスマスビジュアル展開時（時期により変更）

［プラン詳細］
短時間プラン（スキマ時間などの短時間利用を促進）/ご飯プラン/休憩プラン/お買い物プラン/子どもとプラン（キッズ取扱い店舗を中心にショップ提案とその日のイベントトピックを紹介）/Today’sプラン（開催中のイベントやその日のショップニュースなど、今日を軸にショップを提案）/注目トレンドプラン/ちょい呑みプラン/ギフト探しプラン/朝活プラン/記念日プラン/自分磨きプラン/計12プラン
※プラン内容は変更となる場合があります。

ご不明点はお問い合わせください。

実際のデモや詳細はSCビジネスフェア2026にて発表いたします！ぜひご覧ください。
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