ショップページの更新頻度はどのくらい？

当社では毎年、「SES」を導入していただいているショッピングセンターの店長さんを対象に、利用状況やご意見などをお答えいただくアンケートにご協力いただいています。そしてその集計結果を、より効果的に「SES」を利用していただく為の「更新ノウハウ」にてお知らせをしています。

今回は今年２～４月に実施したアンケートの集計結果から、店長さんがショップページをどれぐらい更新しているのか、更新頻度によってどのような効果が得られているのかを、ピックアップしてご紹介しています☆

月2～3回の更新で効果を実感！

週1～2回以上の更新で、実際に「来店につながる」と感じています！
①「ホームページを見て来店する方が増えた」、
②「新規客が増えた」、
③「掲載商品のことを聞かれることが増えた」など、
更新頻度が多いショップ程、効果を感じています！
④求人への問い合わせも増加！

▼ショップニュース更新頻度×お客様の反応クロス集計

▼商品情報(写真付情報)更新頻度×お客様の反応クロス集計

※6SC・364店舗の平均より

▼ショップニュース更新頻度
・ショップニュースの更新は、月1回以上の更新は93.1％！
・約7割のショップが月に2～3回以上更新！

▼商品情報（写真付情報）更新頻度
・商品情報（写真付情報）の更新は、月1回以上が72.4％。
・6割近くのショップが月に2～3回以上更新！

※更新頻度の多い某SCより