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ショップページの更新頻度はどのくらい?

当社では毎年、「SES」を導入していただいているショッピングセンターの店長さんを対象に、利用状況やご意見などをお答えいただくアンケートにご協力いただいています。そしてその集計結果を、より効果的に「SES」を利用していただく為の「更新ノウハウ」にてお知らせをしています。

今回は今年2~4月に実施したアンケートの集計結果から、店長さんがショップページをどれぐらい更新しているのか、更新頻度によってどのような効果が得られているのかを、ピックアップしてご紹介しています☆

月2~3回の更新で効果を実感!

週1~2回以上の更新で、実際に「来店につながる」と感じています!
①「ホームページを見て来店する方が増えた」、
②「新規客が増えた」、
③「掲載商品のことを聞かれることが増えた」など、
更新頻度が多いショップ程、効果を感じています!
求人への問い合わせも増加!

▼ショップニュース更新頻度×お客様の反応クロス集計
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▼商品情報(写真付情報)更新頻度×お客様の反応クロス集計
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※6SC・364店舗の平均より

更新の多いSCでは、70%以上のショップが月2~3回以上更新!

▼ショップニュース更新頻度
・ショップニュースの更新は、月1回以上の更新は93.1%
約7割のショップが月に2~3回以上更新!
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▼商品情報(写真付情報)更新頻度
・商品情報(写真付情報)の更新は、月1回以上が72.4%
6割近くのショップが月に2~3回以上更新

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※更新頻度の多い某SCより

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